מדיניות פרטיות

המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981, כולל תיקון 13, והתקנות שמכוחו. בעל מאגר המידע: ניר קסטרו, ת.ז. 038043147.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

• מספר טלפון נייד: להרשמה ולאימות בקוד SMS.
• שם תצוגה, שכונה או עיר, וסימון אם אתה מוכר פרטי או עסק.
• מיקום משוער (קווי רוחב ואורך), רק אם אישרת בדפדפן: כדי להציג פריטים קרובים ולחשב מרחק. המיקום המדויק לא מוצג לאף אחד. ליד פריט מוצג רק אזור כללי.
• תמונות, סרטונים ותיאורים של פריטים שפרסמת.
• הצעות, קניות, מכירות, דירוגים, דיווחים והודעות צ'אט.
• מזהה מכשיר אקראי שנשמר בדפדפן: כדי למנוע הצעות פיקטיביות של מוכר על הפריט של עצמו.
• אם הפעלת התראות: מזהה טכני שמאפשר לשלוח לך התראות לטלפון.
• מידע טכני בסיסי (כמו סוג דפדפן וכתובת IP) שנשמר אצל ספקי האחסון לצורכי אבטחה.
• פרטי כרטיס אשראי לא נשמרים אצלנו. בתקופת ההשקה התשלום עובר ישירות בין הקונה למוכר. אם מוכר בוחר לקבל ביט או פייבוקס, מספר הטלפון שהזין לתשלום מוצג רק לזוכה, אחרי שאישר את הקנייה.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

• לתפעל את השירות: הרשמה, פרסום, הצעות, תשלום, איסוף, צ'אט והתראות.
• לשמור על ביטחון: זיהוי הונאות והצעות פיקטיביות, אכיפת התקנון, טיפול בדיווחים ובמחלוקות.
• לעמוד בחובות לפי דין, כמו חובות מס ודרישות של רשויות.
• לשפר את השירות, על סמך נתונים סטטיסטיים שלא מזהים אותך אישית.
• שליחת דיוור שיווקי רק אם הסכמת לכך במפורש. אפשר לבטל בכל עת.

3. האם חייבים למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, בלי מספר טלפון לא ניתן להירשם, ובלי שם ואזור לא ניתן לקנות או למכור. מיקום והתראות הם רשות, ואפשר לבטל אותם בהגדרות הדפדפן.

4. עם מי המידע משותף

• משתמשים אחרים: שם התצוגה, האזור הכללי, הדירוג והפריטים שלך גלויים לכולם. אחרי זכייה, הקונה והמוכר של אותה עסקה רואים זה את מספר הטלפון של זה, ויכולים להתכתב בצ'אט, כדי לתאם איסוף ותשלום. המספר לא מוצג לאף אחד אחר.
• ספקי שירות שעובדים בשבילנו, לפי הסכמי עיבוד מידע: אחסון ומסד נתונים (Supabase), אחסון האתר וסטטיסטיקת כניסות אנונימית (Vercel), שליחת קודי SMS (Twilio, מקבלת רק את מספר הטלפון ואת הקוד), שידורי לייב (Cloudflare), והערכת מחיר אוטומטית (Anthropic, רק לגבי תוכן הפריט ולא פרטים אישיים). כשנחבר חברת סליקה, היא תקבל את פרטי התשלום ישירות ממך.
• חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל (בעיקר באיחוד האירופי ובארה״ב), לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
• מספר הטלפון שהזנת לקבלת תשלום בביט או בפייבוקס מוצג רק לזוכה במכירה שלך, ורק אחרי שאישר את הקנייה.
• רשויות: רק אם הדין מחייב, או לפי צו.
• איננו מוכרים מידע אישי לאף אחד.

5. כמה זמן שומרים

• סרטונים של פריטים שלא נמכרו נמחקים אחרי 30 יום.
• פרטי עסקאות, צ'אט ומחלוקות נשמרים כל עוד הם נחוצים לטיפול במחלוקות, ולפי חובות שמירה שבדין (למשל לצורכי מס).
• אחרי מחיקת חשבון, נמחק או נבצע התממה למידע, למעט מידע שחובה לשמור לפי דין.

6. הזכויות שלך

• לעיין במידע שנשמר עליך.
• לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן, או למחוק אותו.
• לבקש להסיר אותך מדיוור שיווקי.
• לפנייה: n0586333332@gmail.com. נענה תוך 30 יום. אם לא קיבלת מענה מספק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

7. אבטחת מידע

המידע מוצפן בתעבורה (HTTPS). הגישה למסד הנתונים מוגבלת בהרשאות לפי שורה, כך שכל משתמש רואה רק את מה שמותר לו. קוד האיסוף, המינימום הסמוי ומיקום מדויק נשמרים בטבלאות נפרדות וחסומות. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם תתגלה פגיעה משמעותית במידע, נפעל כנדרש בדין.

8. עוגיות ואחסון בדפדפן

איננו משתמשים בעוגיות פרסום או במעקב של צד שלישי. לסטטיסטיקת כניסות אנחנו משתמשים ב־Vercel Web Analytics, שסופר ביקורים בצורה מצטברת ואנונימית, בלי עוגיות ובלי לזהות אותך. בדפדפן נשמרים רק נתונים שהאתר צריך כדי לפעול: פרטי ההתחברות, מזהה המכשיר והעדפות נגישות. אפשר למחוק אותם בהגדרות הדפדפן, אבל אז תצטרך להתחבר מחדש.

9. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אם נודע לנו שנאסף מידע על קטין, נמחק אותו.

10. שינויים ויצירת קשר

נעדכן את המדיניות מעת לעת, ונודיע על שינוי מהותי. לשאלות: n0586333332@gmail.com, או בעמוד צור קשר.