תקנון ותנאי שימוש

התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכל המגדרים. בכל מקום שבו כתוב "אנחנו" או "ReBid" הכוונה לניר קסטרו, ת.ז. 038043147, מפעיל האתר.

1. מה זה ReBid

• ReBid היא פלטפורמה טכנולוגית שמחברת בין אנשים שרוצים למכור פריטי יד שנייה לבין קונים באזור שלהם, בשיטת מכירה פומבית.
• ReBid אינה המוכרת ואינה הקונה, ואינה צד לעסקה שביניהם. המוכר אחראי לפריט, לבעלות עליו, למצבו ולתיאור שלו.
• איננו בודקים את הפריטים בעצמנו, ואיננו מתחייבים שכל פרסום מדויק. יש לנו כלים שעוזרים לזהות פרסומים לא אמינים, כמו צילום מתוך האתר וקוד אימות.

2. מי יכול להשתמש

• השימוש מותר מגיל 18 ומעלה, לאדם שכשיר לבצע פעולות משפטיות.
• ההרשמה נעשית עם מספר טלפון נייד שמאומת בקוד. לכל אדם מותר חשבון אחד בלבד.
• אתה אחראי לנכונות הפרטים שמסרת ולכל פעולה שנעשית מהחשבון שלך.
• מוכר שהוא עוסק (עסק) חייב לסמן זאת בפרופיל, ולעמוד בכל החובות של עוסק לפי דין, כולל חוק הגנת הצרכן.

3. פרסום פריט

• התמונות מצולמות מתוך האתר, עם קוד אימות. אסור להעלות תמונות של פריט אחר או תמונות מהאינטרנט.
• חובה לתאר את הפריט בכנות, כולל כל פגם, שריטה או חלק חסר שידוע לך.
• אסור לפרסם פריטים שמופיעים ברשימת הפריטים האסורים.
• מוכר חדש יכול לפרסם עד 5 פריטים במקביל, בשווי של עד ₪2,000 לפריט, עד שישלים 3 מכירות בהצלחה.
• אנחנו רשאים להסיר פרסום או להשהות אותו, בלי הודעה מראש, אם יש חשד שהוא מפר את התקנון או את החוק.

4. איך עובדת המכירה הפומבית

• המוכר קובע מחיר פתיחה גלוי, ויכול לקבוע גם מחיר מינימום סמוי ומחיר "קנה עכשיו".
• הצעה היא התחייבות מחייבת לקנות. אפשר לקבוע סכום מקסימלי, והמערכת תציע בשמך בקפיצות קטנות רק כשמישהו עוקף אותך.
• המכירות נגמרות בשעה 21:00 ביום שנבחר. הצעה בשתי הדקות האחרונות מאריכה את המכירה בשתי דקות.
• אם ההצעה הגבוהה הגיעה למינימום, או שלא נקבע מינימום, הפריט נמכר לזוכה. אם לא, המוכר רשאי להחליט תוך 24 שעות אם למכור לו.
• "קנה עכשיו" זמין רק עד ההצעה הראשונה, ומי שלוחץ עליו ראשון קונה את הפריט.
• אסור להציע על פריט של עצמך, דרך חשבון אחר או מכשיר אחר, או בתיאום עם המוכר כדי להעלות את המחיר. המערכת מזהה דפוסים כאלה, וחשבונות שמעורבים בהם ייחסמו.

5. מכירה בלייב

• בתקופת ההשקה מוכר יכול לשדר לייב בחינם.
• בשידור אפשר לערוך מכירות בזק של 15 עד 120 שניות. הצעה בשניות האחרונות מאריכה את המכירה ב־10 שניות.
• בשידור מציגים רק את הפריטים שנמכרים. אסורים קללות, הטרדה, תוכן מיני, אלים או פוגעני, וקידום של מוצרים או שירותים אחרים.
• הצ'אט מסונן אוטומטית. אנחנו רשאים לעצור שידור שמפר את הכללים, בלי החזר כספי (אם שולם).
• ערבי מציאות הם שידורים ש־ReBid מפעילה, ומשתתפים בהם פריטים לפי בחירתנו.

6. תשלום, איסוף וקוד האיסוף (תקופת ההשקה)

• בתקופת ההשקה ReBid לא גובה ולא מעבירה כסף. התשלום עובר ישירות מהקונה למוכר, במזומן, בביט או בפייבוקס, לפי מה שהמוכר מקבל.
• הזוכה מאשר את הקנייה באתר תוך 24 שעות ובוחר דרך תשלום. מספר הטלפון לתשלום מוצג לו רק אחרי האישור.
• אחרי זכייה, הקונה והמוכר רואים זה את מספר הטלפון של זה כדי לתאם איסוף. מותר להשתמש במספר רק לצורך העסקה הזו. אסור לשמור אותו לשיווק, להטריד או להעביר אותו לאחרים.
• ממליצים לשלם רק באיסוף, מול הפריט ואחרי שבדקתם אותו. אל תעבירו כסף מראש למי שאינכם מכירים.
• אחרי התשלום הקונה מוסר למוכר את קוד האיסוף, והמוכר מקליד אותו באתר. "✓ קוד נכון" מאשר שהעסקה הושלמה.
• משלוח: אם המוכר הציע משלוח, הצדדים מתאמים ביניהם את התשלום והמשלוח, על אחריותם. ממליצים לשלם במסירה ככל האפשר.
• ReBid היא פלטפורמה שמחברת בין קונים למוכרים, ואינה צד לעסקה. האחריות לתשלום, למסירה ולמצב הפריט היא של הקונה והמוכר.

7. עמלות ושירותים

• בתקופת ההשקה אין עמלה: פרסום, מכירה, קידום ושידור לייב הם בחינם.
• כשתקופת ההשקה תסתיים נודיע על כך מראש באתר, והעמלות יחולו רק על פריטים שיפורסמו אחרי מועד ההודעה.

8. ביטולים

• עסקה בין שני אנשים פרטיים: אין זכות לבטל אחרי שהפריט נמסר והקוד נמסר, אלא בהסכמה בין הצדדים.
• מוכר שהוא עוסק: חלות עליו הוראות חוק הגנת הצרכן, כולל ביטול עסקה במכר מרחוק בתנאים הקבועים בחוק.
• זוכה שלא אישר את הקנייה בזמן, או שלא הגיע לאיסוף תוך 72 שעות מהאישור: העסקה מתבטלת והוא מקבל נקודת עונש.

9. דיווח על בעיה

• קונה או מוכר יכולים לדווח על בעיה מדף ההזמנה. צוות ReBid יבדוק את התמונות, הסרטון, הצ'אט והתיאור.
• אנחנו רשאים להוסיף נקודות עונש, להסיר פריטים ולחסום משתמשים. אין לנו אפשרות להחזיר כסף ששולם ישירות בין הצדדים.
• ההחלטה שלנו לא פוגעת בזכות של כל צד לפנות לערכאות.

10. נקודות עונש וחסימה

• זוכה שלא אישר את הקנייה תוך 24 שעות, או שלא הגיע לאיסוף, מקבל נקודת עונש. גם התנהגות פוגענית או הפרת התקנון עלולות להוביל לנקודה.
• שלוש נקודות מובילות לחסימת החשבון. במקרים חמורים, כמו הונאה, נחסום מיד.

11. התנהגות ותוכן

• אסורים קללות, הטרדה, גזענות, תוכן מיני או אלים, הונאה והתחזות. הודעות מסוננות אוטומטית.
• אסור להשתמש באתר כדי למשוך קונים לעסקאות מחוץ למכירה הפומבית (למשל "תתקשרו אליי, אמכור בזול").
• התוכן שאתה מעלה (תמונות, סרטונים, תיאורים) נשאר שלך. אתה נותן לנו רישיון להציג אותו באתר ולהשתמש בו לקידום המכירה, כל עוד הפרסום פעיל ולזמן סביר אחריו.
• אפשר לדווח על כל פריט, משתמש או הודעה בכפתור הדיווח.

12. הודעות ודיוור

• נשלח אליך הודעות שירות שקשורות לפעילות שלך: קוד כניסה, הצעות, זכייה, מכירה, צ'אט ותזכורות לפני סוף מכירה. אלה חלק מהשירות, ואפשר לכבות התראות בדפדפן או בטלפון.
• הודעות שיווקיות (מבצעים ועדכונים כלליים) נשלח רק אם הסכמת לכך במפורש, לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים). אפשר לבטל את ההסכמה בכל רגע, בהודעה אלינו או בקישור ההסרה שבהודעה.

13. הפרת זכויות והסרת תוכן

חושבים שפרסום באתר מפר זכויות יוצרים, סימן מסחר, פרטיות או כל זכות אחרת שלכם? כתבו ל־n0586333332@gmail.com עם קישור לפרסום והסבר קצר. נבדוק ונסיר תוכן מפר בהקדם האפשרי.

14. סגירת חשבון

• אפשר לבקש לסגור את החשבון בכל עת, בפנייה אלינו. מכירות פתוחות והזמנות שעדיין לא הושלמו יטופלו קודם.
• אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התקנון, או כשיש חשש להונאה או לפגיעה במשתמשים אחרים.

15. קניין רוחני

האתר, העיצוב, הקוד, הלוגו והשם "ReBid" שייכים לנו. אסור להעתיק אותם, לסרוק את האתר באופן אוטומטי או להשתמש בהם בלי רשות בכתב.

16. אחריות

• השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). אנחנו עושים מאמץ שיפעל בלי תקלות, אבל לא מתחייבים לכך.
• בכפוף לדין, לא נישא באחריות לנזק שנגרם מעסקה בין משתמשים, מפריט פגום או מהתנהגות של משתמש אחר. האחריות שלנו מוגבלת בכל מקרה לסכום העמלות ששילמת לנו בשלושת החודשים האחרונים.
• כדאי להיפגש לאיסוף במקום ציבורי ומואר, ולבדוק את הפריט לפני מסירת הקוד.

17. שיפוי

אם ReBid תיתבע או תחויב בגלל תוכן שפרסמת, עסקה שביצעת או הפרה שלך את התקנון או את הדין, תשפה אותנו על ההוצאות הסבירות, בכפוף לדין. נודיע לך על כל דרישה כזו ונאפשר לך להתגונן.

18. שינויים

אנחנו רשאים לעדכן את התקנון. על שינוי מהותי נודיע באתר או בהודעה, לפחות 7 ימים מראש. מכירה שכבר התחילה תמשיך לפי התקנון שהיה בתוקף כשהתחילה.

19. דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל השימוש באתר חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב־יפו.

20. הוראות כלליות

• אם סעיף בתקנון ייקבע כבלתי תקף, שאר הסעיפים ימשיכו לחול.
• ויתור או שיהוי שלנו באכיפת סעיף אינם ויתור על הזכות.
• התקנון, מדיניות הפרטיות ותנאי תקופת ההשקה הם ההסכם המלא בינך לבין ReBid בנוגע לשימוש באתר.

21. יצירת קשר

ניר קסטרו · דרך שיבא 10, רמת גן · n0586333332@gmail.com · 055-5505555. אפשר גם דרך עמוד צור קשר.